第一项服务承诺：总部对合作商提供“十项统一”的服务与支持：统一的品牌形象包装、统一的广告宣传支持、统一的全套设备配送、统一的消毒餐具用品、统一的经营区域保护、统一的经营管理模式、统一的优质服务标准、统一的市场营销培训、 统一的上门安装指导、统一的长期跟踪服务。

第二项服务承诺：总部根据合作商提供的场地平面图和照片，免费设计出厂房装修效果彩图、装修施工图、设备安装施工图、车间规划平面图、配送车辆形象图、厂区规划效果彩图等全套设计，免费提供统一的员工服装、全套VI形象设计、形象宣传画、促销宣传单等用品。

第三项服务承诺：负责设备、餐具、辅助用品长期配送，代办托运送货上门；设备免费上门安装调试，运行正常交付使用；现场培训操作、保养、维修知识和技术；免费赠送随机配件。

第四项服务承诺：设备出现故障负责提供上门维修，1年内免费服务，终身维护；还可提供设备升级服务。

第五项服务承诺：全套餐具和钢化玻璃杯在托运到达后，验货时若发现存有质量问题负责包退包换。

第六项服务承诺：筷子在不断反复使用后，会有自然磨损，变得难看；但总部提供的铁木筷可以负责回收，免费二次打磨翻新，可照常使用。

第七项服务承诺：在全套餐具、包装膜、筷套、周转箱上免费设计印制统一的餐洁仕品牌形象宣传广告和联系方式。

第八项服务承诺：在钢化玻璃酒杯或餐具上设计制作当地烟、酒、饮料的品牌广告，为合作商开辟一项新的广告收入。

第九项服务承诺：免费提供部分茶壶、烟缸、牙签筒、后厨餐具等前期市场开发促销赠品；免费为与加盟商合作的餐饮企业设计制作精美菜单。

第十项服务承诺：只要是在总部力所能及的范围内，合作商需要总部提供的支持，我们一定及时做到。